ZimA

Как я побывал(а) на сервисе Обухов- отзывы

Рекомендуемые сообщения

ZimA    24

И я, как любитель Обухов и постоянный клиент этого незамысловатого дилера, вынуждена признать, что кровушка моя им как раз и подпорчена. В мое предпоследнее посещение Обухов-Измайлово, мне умудрились испортить стоп-сигнал, он просто-напросто не горит, тогда как сдавала я ее красить задний бампер (по КАСКО). На мое восклицание: "Что это?!", менеджер со знанием дела произнес: "Расходный материал. Лампочку надо менять", тогда как ранее все было чудесно. Очень странное совпадение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В мое предпоследнее посещение Обухов-Измайлово, мне умудрились испортить стоп-сигнал, он просто-напросто не горит

нет, погоди... Что значит испортили? Там в результате действительно просто лампочку поменяла и все заработало? Или дело не в лампочке все же?

А то Иван ака funny тоже все лампочки менял, а я ему говорю, что это не нормально и надо с проводкой разбираться, а то это Бог знает чем закончиться может

И кстати, у нас на форуме кто-то из Обухова не хочет ничего объяснить? Или уже и читать перестали? ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Fibs    498

В Обухове очень сильно сменился персонал, в тч руководство...сложно найти теперь кто вообще чем теперь занимается :wacko: Одно знаю - меня они помнят :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну, к сожалению, на том, что помнят тебя лично системно дело не сделаешь и проблему не решишь... Не будешь же ты для каждого форумчанина в качестве адвоката в отношениях с Обуховым выступать

Я потому и спрашиваю периодически по разным партнерам, читает ли кто-то соответствующую тему у нас на форуме от них.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Fibs    498

Ну, к сожалению, на том, что помнят тебя лично системно дело не сделаешь и проблему не решишь... Не будешь же ты для каждого форумчанина в качестве адвоката в отношениях с Обуховым выступать Я потому и спрашиваю периодически по разным партнерам, читает ли кто-то соответствующую тему у нас на форуме от них.

Я собственно и не собираюсь становиться...адвокатом :D Вообще, затащить кого-то на форум - самое сложное...сложнее, чем попросить скидку....это ведь нужно время отдельного сотрудника, хотя, в Обухове часто встретишь бродящих без дела менеджеров :wacko:

Гендиректор Обухов.Сити с кем общались -больше не гендиректор....и из Измайлово Костя Бешенов теперь в Сити и уже по другой части

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ZimA    24

нет, погоди... Что значит испортили? Там в результате действительно просто лампочку поменяла и все заработало? Или дело не в лампочке все же?

А то Иван ака funny тоже все лампочки менял, а я ему говорю, что это не нормально и надо с проводкой разбираться, а то это Бог знает чем закончиться может

И кстати, у нас на форуме кто-то из Обухова не хочет ничего объяснить? Или уже и читать перестали? ;)

лампочка живая, просто после покраски и ремонта заднего бампера она работает исключительно при встрече моей сороковочки с кочками или лежачими полицейскими, ну, или гарный хлопец может помочь, стукнув лёгонько кулачком, мол, "не печалься, ты с одним стоп-сигналом привлекательна" :) все дело, как ты заметил, в проводочках, которые то ли повредили, то ли не соединили, когда ремонтировали бампер, а главное, что Обухов-Измайлово не хочет признавать сей факт и все валит на лампочку, мол, то, что по ней стучишь и она горит - это первый признак, что лампочка скоро окончательно перегорит...ага, так я и поверила :D не весело, а грустно...от любви до ненавести - один шаг (это я про Обухов) :nea:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Kostik    14

лампочка живая, просто после покраски и ремонта заднего бампера она работает исключительно при встрече моей сороковочки с кочками или лежачими полицейскими, ну, или гарный хлопец может помочь, стукнув лёгонько кулачком, мол, "не печалься, ты с одним стоп-сигналом привлекательна" :) все дело, как ты заметил, в проводочках, которые то ли повредили, то ли не соединили, когда ремонтировали бампер, а главное, что Обухов-Измайлово не хочет признавать сей факт и все валит на лампочку, мол, то, что по ней стучишь и она горит - это первый признак, что лампочка скоро окончательно перегорит...ага, так я и поверила :D не весело, а грустно...от любви до ненавести - один шаг (это я про Обухов) :nea:

ни коем образом не защищая Обухов.

У меня был случай спираль лампы лопнула, но оба конца остались рядом и периодически размыкались и замыкались. И было у меня то работает то не работает)))

Кстати еще как вариант, плохой контакт лампы в ее разъеме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Слушайте, ни на ВАЗе, ни на Volvo стоп-сигнал не должен работать от "легонько помочь кулачком"

Ну и потом: ок, лампочка скоро перегорит - поменяйте и если вы правы, то проблема уйдет сама собой. Не думаю, что кто-то из владельцев машин марки Volvo умышленно будет ездить с неработающим стоп-сигналом и не думаю, что Ксюха откажется оплатить замену лампочки, если это действительно решит вопрос. Или я ошибаюсь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ZimA    24

Слушайте, ни на ВАЗе, ни на Volvo стоп-сигнал не должен работать от "легонько помочь кулачком"

Ну и потом: ок, лампочка скоро перегорит - поменяйте и если вы правы, то проблема уйдет сама собой. Не думаю, что кто-то из владельцев машин марки Volvo умышленно будет ездить с неработающим стоп-сигналом и не думаю, что Ксюха откажется оплатить замену лампочки, если это действительно решит вопрос. Или я ошибаюсь?

Обожглась на молоке, дую на воду. Поеду менять лампочку, вылезет грыжа на бампере :D Про Обухов мне все ясно, про любовь к нему уже не распространяюсь, выводы сделала, а лампочка уже в рабочем состоянии, после моего посещения Независимости :yes4:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
irbis    2

"А я вам говориииииил" (с) :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ZimA    24

"А я вам говориииииил" (с) :D

а надо было кричать...я глуховата :D:D:D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а надо было кричать...я глуховата :D :D :D

Ксю, уж про Обухов то... мы тебе все кричали-кричали...

Про Измайлово - мне на днях историю рассказали - покрасили не ту! сторону машины, да еще и денег просили, мол "нас так за это ругать будут, заплатите нам хоть за работу" :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Fibs    498

Я думаю, что положительных мнений наберётся если не столько же, то много...просто у нас люди не считают нужным отписываться о положительном сервисе, лишь бегут кричать о косяках, и это удручает конечно :( Но между тем, да, сервис Обухова падает...раньше это был эталон, теперь - это ужас :crazy: И вот скоро новый Обухов откроется на Домодедовской трассе (уже есть здание с вывеской), кого туда наберут и откуда? :wacko:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
LeRo    8

Пылесосят регионы - вот откуда. Я где-то на форуме уже делился впечатлениями от общения с менеджером Обухова:

По телефону

- Здравствуйте, хотелось бы потестить S60 Т4, у вас есть в наличии?

- Конечно, приезжайте!! Ждем Вас.

- Тогда мы завтра с утра к Вам.

- Даааа! Ждем!!

.... прошла ночь

В салоне

- Здравствуйте! Мы потестить Т4

- А?

- Вчера с Вами договаривались...

- А, ну да ... только щаз машины нет и не понятно, когда будет. Начальство забрало.

- Хм, а позвонить-предупредить Вы не могли?

- Нуууу... Давайте обсудим стоимость... и тд и тп

- Всего Вам доброго, удачной работы.

Занавес.

Изменено пользователем LeRo

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Milamber    3

неужели у них настолько хорошо хорошо идут дела, что они могут себе такое позволять?(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
pvl    0

Исключительно из чувства справедливости. 2 раза обращался в Обухов на киевском шоссе по гарантии. Всем доволен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3aaa    1

Ну и я отмечусь про Обухов . Тоже про работу менеджера . У меня в Обухове работает бывший коллега-сослуживец. Конечно, когда решил что машина будет Вольво , сразу вспомнил про него . Он там подрабатывал еще когда в армии служили :-[ . Дозвониться до него получилось не сразу , он был в отпуске . И вышло так что в Обухов я попал побывав до этого в Независимости и в 2-х Мейджорах . Те сравнивать уже было с чем . Если коротко , то из всех худшее впечатление произвел один из сотрудников Мейджора , но его через неделю после общения со мной уволили . А почетное предпоследнее место занял менеджер Обухова . Хотя над столом разные грамоты висели о том какой он хороший менеджер и уже не один год . Я не знаю почему мне этот менеджер потом не позвонил а я звоночка то ждал , тем более что и скидка там была предложена неплохая салон к дому ближе всех находиться и опять же если что есть к кому обратиться , все перезванивали а этот нет это был второй жирный минус в их табличке . А первый это то , что ничего кроме волшебных заклинаний о том что Обухов такой хороший а все "нехорошие " я не услышал мне это сильно напомнило новости на главных каналах да и по машине он пару поплыл .

Короче не понравилось. 8-)

Сослуживец потом звонил спрашивал почему мы не заказали машину , мне пришлось врать ему что я решил еще посмотреть конкурентов .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
лампочка уже в рабочем состоянии, после моего посещения Независимости

Так что в итоге было? Действительно просто лампочка или...?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ZimA    24

Так что в итоге было? Действительно просто лампочка или...?

В итоге в Независимости мне поменяли сразу несколько "ламп накаливания": стоп-сигналы, подсветка номера и еще кучу не поменяли (не горят противотуманки), а на это нужно было время, так как по словам любезных приемщиков: "не все просто и надо разбираться, почему они не горят", но это я доработаю уже в ближайшее время.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Kostik    14

В итоге в Независимости мне поменяли сразу несколько "ламп накаливания": стоп-сигналы, подсветка номера и еще кучу не поменяли (не горят противотуманки), а на это нужно было время, так как по словам любезных приемщиков: "не все просто и надо разбираться, почему они не горят", но это я доработаю уже в ближайшее время.

а со стоп сигналами и подсвветкой номера не надо было разбираться? С противвотуманкой не намного ссложнее, вварианты: кнопка, реле, лампы, проводка)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ZimA    24

а со стоп сигналами и подсвветкой номера не надо было разбираться? С противвотуманкой не намного ссложнее, вварианты: кнопка, реле, лампы, проводка)))

видимо, там все оказалось проще, нежели с противотуманками...в противотуманках у меня ксенон и почему обе сразу не горят - это вызвало вопросы :yes4: одним словом, я была привязана ко времени, и меня любезно предупредили, что проверка тех самых противотуманок займен еще около 30 минут, чего я не могла себе позволить :) все на бегу, на бегу... :mosking:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
DGoose    8

В пятницу проходил ТО-0,совершенно не доволен!Проходил его в Обухов на Киевке.Приемщик пыталсяя развести меня на бабло,но когда я ему высказался,он сразу сказал,вам будет ремонт выполнен бесплатно!Эта фраза меня вообще убила!Так что только пока отрицательные эмоции!Сегодня поеду опять и походу опять ругаться,потому что они ничего не починили то,что я просил....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Fibs    498

:wacko: мдя...Обухов что-то хулиганит. Кто мастер-приёмщик?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
DGoose    8

Он у меня даже наряд-работу забрал...Но фамилия начиналась на М....то ли Малютинков,не помню точно,утверждать не буду....Вроде 3 стол от начала справа.

А конкретнее,забрал машину,а кондей воняет вовсю неприятным запахом,меня это убивало...Говорю ему вот ,что кондиционер воняет неприятным воздухом.Почему так и на каком основании?Он мне сразу,ну вы же должны понимать,что в ТО-это не входит,придется заплатить,потому что нам придеться брызгать антисептикамивсякими,чтобы очистить кондиционер(Надеюсь вы меня поняли,просто не помню конкретно как это все называется),на что я говорю:А почему я должен платить за это?Это же не мой косяк!Он начал сразу,ну наверняка машина где-то стояла на стоянке на жаре,вот он и испортился пока машина добиралась до вас...На что я и ответил,вы знаете,меня совершенно не волнует как вы доставляли машину!Я ее должен получить в лучшем виде!И платить я ни за что не буду и не собираюсь!Это же что получается,может вы мне еще сами отвертку дадите,а соберу машину сам?На что приемщик сразу сказал,мы сделаем вам все бесплатно!Вот после этой фразы,хотелось ему сразу в тало прописать!

И еще я заказывал машину,чтобы на ней не было обозначения двигателя и модели,но их наклеили,при приемке я не обратил на это внимание,так как чет в голове даже такого косяка не ожидалось!Сам знаю что виноват,что не обратил внимание,но сейчас мне сказали,что только объем двигателя снимут,а название модели нет и не будут!Так как они не хотят попортить машину и перекрашивать!

Вот что делать в такой ситуации?Сижу злой и совершенно недовольный!

Изменено пользователем DGoose

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас