bykan 0 Жалоба Опубликовано 7 июня, 2013 (изменено) Купили Volvo XC90 в Муса Моторс (на Магистральном) в 2011 году. 2 года обслуживали её там же. Когда приезжали в течение 2-х лет и говорили о побочных скрипах в стеклоподъемниках, их никто не слышал и говорил, что все в норме. НО... ЗАКОНЧИЛАСЬ ГАРАНТИЯ, и скрипы услышали, приговорили моторчики. Через 1 месяц после окончания гарантии ВДРУГ полетела вся электрика в связи с тем, что залило Блок электрики в салоне а/м. Разошлись ШВЫ а/м в районе лобового стекла, и вода протекает под пассажирское и водительское сидения. А/м стоит в сервисе уже месяц, Гарантию не признают (хотя это кузов - ШВЫ а/м), никакой информации не сообщают. Мастер приемщик (Сергей) просто игнорирует, информацией не владеет, не перезванивает! ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ ВСТРЕЧАЛ!!! Буду стараться выходить сам на Представительство Volvo и доказывать, что это гарантия на кузов, которая, по-моему, действительна в течение 7-ми лет. Может быть что-нибудь посоветуете? Изменено 17 июня, 2013 пользователем Fibs Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
NaU 80 Жалоба Опубликовано 7 июня, 2013 (изменено) bykan, К сожалению Вы меня не удивили. В отношении Мусы( на Магистральной) к своим клиентам я имел горький опыт. Сочувствую. Изменено 7 июня, 2013 пользователем NaU Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Koteg 193 Жалоба Опубликовано 7 июня, 2013 Пишите Вин или номер машины и фамилию мастера-приёмщика. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lisa 65 Жалоба Опубликовано 8 июня, 2013 И снова Муса... Искренне сочувствую. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
bykan 0 Жалоба Опубликовано 9 июня, 2013 Пишите Вин или номер машины и фамилию мастера-приёмщика. А для чего нужен VIN или номер а/м? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
bykan 0 Жалоба Опубликовано 13 июня, 2013 Кто-нибудь знает - считается ли гарантией дефект кузовных сварных швов??? Прошло 2 года и 2 месяца - вода через водоотток проходит и в салон автомобиля, выходит через сварные швы под водительским сидением? В Мусе Моторс говорят, что гарантия закончилась (2 года), а гарантия от сквозной коррозии (8 лет) на этот случай не распространяется. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты