Перейти к содержанию
bykan

Муса на Магистральной - Закончилась гарантия и начались ПРОБЛЕМЫ

Рекомендуемые сообщения

Купили Volvo XC90 в Муса Моторс (на Магистральном) в 2011 году. 2 года обслуживали её там же.

Когда приезжали в течение 2-х лет и говорили о побочных скрипах в стеклоподъемниках, их никто не слышал и говорил, что все в норме.

 

НО... ЗАКОНЧИЛАСЬ ГАРАНТИЯ, и скрипы услышали, приговорили моторчики.

Через 1 месяц после окончания гарантии ВДРУГ полетела вся электрика в связи с тем, что залило Блок электрики в салоне а/м. Разошлись ШВЫ а/м в районе лобового стекла, и вода протекает под пассажирское и водительское сидения.

А/м стоит в сервисе уже месяц, Гарантию не признают (хотя это кузов - ШВЫ а/м), никакой информации не сообщают.

Мастер приемщик (Сергей) просто игнорирует, информацией не владеет, не перезванивает!

 

 

ХУЖЕ СЕРВИСА НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!

 

 

Буду стараться выходить сам на Представительство Volvo и доказывать, что это гарантия на кузов, которая, по-моему, действительна в течение 7-ми лет.

 

Может быть что-нибудь посоветуете?

Изменено пользователем Fibs

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
bykan, К сожалению Вы меня не удивили. В отношении Мусы( на Магистральной) к своим клиентам я имел горький опыт. Сочувствую.:( Изменено пользователем NaU

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пишите Вин или номер машины и фамилию мастера-приёмщика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пишите Вин или номер машины и фамилию мастера-приёмщика.

А для чего нужен VIN или номер а/м?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь знает - считается ли гарантией дефект кузовных сварных швов???

 

Прошло 2 года и 2 месяца - вода через водоотток проходит и в салон автомобиля, выходит через сварные швы под водительским сидением?

 

В Мусе Моторс говорят, что гарантия закончилась (2 года), а гарантия от сквозной коррозии (8 лет) на этот случай не распространяется.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×