Покупка машины в Муса-моторс

[С30]

Для держателей карты "Аэрофлот-бонус" несомненным плюсом является пополнение "Мусой", прибавление 10.000 балов...

Для меня важно отношение продавца, уменя объяснить, заинтересовать, выделить плюсы, пойти на уступки..

"Независимость" на втором круге тендера отказалась сбавлять цену и дарить зимнюю резину в подарок, а это было самым главным условием при покупке машины в августе месяце.

Но одно жирное умалчивание перечеркнуло мое доверие к "Мусе": при оформлении машины выяснилось, что на ней уже кто-то накатал 400 км. Отказываться уже не хотелось, глаза горели...

Да, чуть не забыл, после ДТП в прошлом году, когда моя красотка была не траспортабельной, выяснилось, что отсутствует крюк для буксировки автомобиля. Данный элемент не был мною проверен из-за того, что в багажник была заранее погружена зимняя резина. Вот так... еле-еле заехал на аварийку с одним спущенным колесом, удача помогла. После востановления машины я заехал в "Мусу" и мне отдали эту деталь, достав ее, из первой же попавшейся на глаза машины, представленной в шоу-руме, я подумал тогда, что руки бы sales-у и оторвал за такое отношение к следующей потенциальной жертве стечения обстоятельств...

[IRON MARK]

имел 2 раза дело с Мусой,1й на отлично,2й на отвратительно и больше МУСА от меня лично не получит ни копейки.

[IRON MARK]

А в чем второй раз проштрафились?

Дим,я уже как то писал как Муса мне продала машину с крашенной дверью,и шла в отказ своего косяка.И еще,ПТС ждал 3 дня перед покупкой,где он был -под вопросом,может они в это время и красили мою машину.

[Dimko1]

Скажи, а в салоне пахло краской? (Просто если красили дверь, обычно пахнет...)

[IRON MARK]

Скажи, а в салоне пахло краской? (Просто если красили дверь, обычно пахнет...)

не припомню,вроде нет,по крайней мере я бы на едкий запах обратил внимание.

еще один нюанс,мне машину менеджер хотел выдать с ремзоны(Муса на Варшавке),а не выехать с салона как все выезжали,пока я не заставил загнать в салон ,а уже оттуда мне самому уехать.

[Cleopatra_Sobakina]

Машинк был мной приобретен в Обухове. Больше я туда ни ногой. Об этом уже писала, и больше не буду спамить. Хотела попробовать сервис от "Мусы", еще когда на предыдущей машине ездила. Напросилась на диагностику. Мне такого понаписали, что я до сих пор читаю и плачу от смеха - ребята решили взять "на лоха" и развести на деньги. У каждой модели свои особенности, но, такое ощущение, что ребята кроме S40 больше ни в какой модели не разбираются. Больше всего понравилась финальная фраза, брошенная на прощание: "И вообще, наш совет: продавайте Вашу машину, она уже почти ничего не стОит. И купите новую S40". Моя машина была мне привезена на заказ из Гетеборга, и я была ее единственным владельцем, из разряда "стукнуло справа - срочно на ТО!!!!" с трясущимися коленками. Поэтому мне не понравилось такое отношение ко мне, как к потенциальному клиенту, и к моей машине. Мол, вашей машины нам не нать, какой бы она ни была, вы у нас купите, причем, именно то, что мы советуем, а мы потом решим, как с вас бабки содрать, и даже не будем слушать ваши предпочтения. Насчет "Независимости" и "Мэйджора" ничего сказать не могу - не знакомы мы.

[Dimko1]

Это еще что... Я когда прошлую s60 продавал, так ее загнали в мусу на экспертизу. А я один владелец был, ни разу не красил, покупал новую, даже видел когда ее только с машиновоза спустили, капот и крыша в белой пленке...

Так в Мусе сказали, что она крашена вся! Не просто что-то, а вся от бамперов до крыши))) Естественно, клиент отказался. Вот так.

[Koteg]

Так в Мусе сказали, что она крашена вся! Не просто что-то, а вся от бамперов до крыши))

Ну конечно крашенная ))) это же видно )) Я так понял тебе они только не уточнили где именно она покрашена, забыли сказать что на заводе

[Cleopatra_Sobakina]

Ну конечно крашенная ))) это же видно )) Я так понял тебе они только не уточнили где именно она покрашена, забыли сказать что на заводе

Я плакала :rofl:

Приблизительно так и ответила одному умнику, который меня убеждал, что у меня крыло крашеное. Только моя вариация звучала так: "Точно! А я-то думаю, что ж с ней не так! А оказывается, она крашеная!"

Это еще что... Я когда прошлую s60 продавал, так ее загнали в мусу на экспертизу. А я один владелец был, ни разу не красил, покупал новую, даже видел когда ее только с машиновоза спустили, капот и крыша в белой пленке...

Так в Мусе сказали, что она крашена вся!

У меня то же самое было, уж в этом теме излагала. Сама машину выгружала из контейнера, знала, где у нее каждый винтик находится, и все косяки ее знала. То, что мне в диагностике накалякали, заставило меня рассмеяться прямо там, в фойе сервиса. Шутники-балагуры, в общем )))

[Dimko1]

В этой теме можно проголосовать о покупке машины в Муса-моторс на основании вашего опыта. Можно подробно описать историю покупки, различные нюансы, перечислить косяки или выразить благодарность. Можно описать общение с продавцом, даже если вы только присматривались.

Лучше голосовать, если вы покупали хотя бы в последние три - четыре года, чтобы голосование было объективным)

[carlson]

если абстрагироваться от впечатлений по работе сервиса (http://volvoforlife.ru/forum/index.php/topic/1218-musa-na-magistralnoi/ ), и учесть предыдущий опыт покупки - предпродажную подготовку и саму продажу (было на хорошем уровне), то вполне возможно к ним бы и пошел

[Dimko1]

Покупал ХС60 в Мусе на Магистральной, мне в принципе понравилось, хотя и не без косяков. Но в общем то люди адекватные, идут на встречу, впечатление в целом положительное. Если кто захочет там покупать - пишите в личку, направлю к хорошему менеджеру.

Кстати, хочу добавить... вспоминая ту историю в Обухове, про невозврат аванса... В Мусе мне сразу сказали, что если я захочу ее вернуть через несколько дней (ну не понравилась), то мне вернут всю сумму целиком согласно закону о потребителях. Вот так-то.

[stich]

Димко и правильно сказали, ибо если договор подписан в противоречии с законом, то он не действителен)))

Так , а что за косяки?

Ты хоть тему отдельную создай как покупал машину, от и до

[Dimko1]

Ты хоть тему отдельную создай как покупал машину, от и до

Хорошо, в теме про покупку завтра отпишусь, тем более история интересная и поучительная - я перезаказывал аж 4 раза))))))

[Alex King]

Ну вы еще в Мажоре машинки попокупайте...

А мне, на беду, попался СУПЕРсэйл - Коля Кривошеев с Варшавки. Вот, блин, снег способен зимой в Сибирь вагонами поставлять. Уболтал на шисятку людей, приехавших только на тест 30-ки, был внимателен, учтив, обаятелен, профессионален, зараза. Пришлось платить.

Но не жалею.

[AnVi]

Для держателей карты "Аэрофлот-бонус" несомненным плюсом является пополнение "Мусой", прибавление 10.000 балов...

Для меня важно отношение продавца, уменя объяснить, заинтересовать, выделить плюсы, пойти на уступки..

"Независимость" на втором круге тендера отказалась сбавлять цену и дарить зимнюю резину в подарок, а это было самым главным условием при покупке машины в августе месяце.

Но одно жирное умалчивание перечеркнуло мое доверие к "Мусе": при оформлении машины выяснилось, что на ней уже кто-то накатал 400 км. Отказываться уже не хотелось, глаза горели...

Да, чуть не забыл, после ДТП в прошлом году, когда моя красотка была не траспортабельной, выяснилось, что отсутствует крюк для буксировки автомобиля. Данный элемент не был мною проверен из-за того, что в багажник была заранее погружена зимняя резина. Вот так... еле-еле заехал на аварийку с одним спущенным колесом, удача помогла. После востановления машины я заехал в "Мусу" и мне отдали эту деталь, достав ее, из первой же попавшейся на глаза машины, представленной в шоу-руме, я подумал тогда, что руки бы sales-у и оторвал за такое отношение к следующей потенциальной жертве стечения обстоятельств...

Петя! Я обратил внимание, да и друзья тоже обращали, что когда покупаешь новую машину, - основной счетчик км отключен. У меня при покупке показывал 6 км, а внизу - где обнуляется показывал 38 (по моему). Думаю, что твой основной счетчик просто не был отключен!

Ну вы еще в Мажоре машинки попокупайте...

А мне, на беду, попался СУПЕРсэйл - Коля Кривошеев с Варшавки. Вот, блин, снег способен зимой в Сибирь вагонами поставлять. Уболтал на шисятку людей, приехавших только на тест 30-ки, был внимателен, учтив, обаятелен, профессионален, зараза. Пришлось платить.

Но не жалею.

Молодец Коля! Видно не зря тренинги проходит.....!)

Покупал ХС60 в Мусе на Магистральной, мне в принципе понравилось, хотя и не без косяков. Но в общем то люди адекватные, идут на встречу, впечатление в целом положительное. Если кто захочет там покупать - пишите в личку, направлю к хорошему менеджеру.

Кстати, хочу добавить... вспоминая ту историю в Обухове, про невозврат аванса... В Мусе мне сразу сказали, что если я захочу ее вернуть через несколько дней (ну не понравилась), то мне вернут всю сумму целиком согласно закону о потребителях. Вот так-то.

Думаю, - что это просто сказали, а на самом деле.......

Изменено 24 сентября, 2012 пользователем AnVi