Открытие нового дилерского центра в Самаре.

[seligor 37]

Недавно тихо, абсолютно без обычного в таких случаях шума и рекламы, открылся в Самаре дилерский центр Volvo в Самаре. Узнал я об этом совершенно случайно, из непрофильной темы на форуме по XC60.

Сегодня заезжал к ним, посмотрел, поговорил. По компетентности менеджера возникли некоторые сомнения. Вернулся домой, посмотрел в интернете, информации о новом ОД найти не смог. Решил позвонить в представительство. Там ответили на мои вопросы. Сказали, что планируется открытие салона, но договор пока подписать не могут. На прямой вопрос, стоит ли делать у них ТО ответили, что не рекомендуют. Планировал совместить очередное ТО и перепрошивку двигателя. Если сервис не имеет официального договора, значит и пошивку сделать не смогут? Хотя менеджер сказал, что у них имеются все необходимые сертификаты. Но сертификаты я могу сам нарисовать, дело не хитрое.

Вот думаю теперь, ехать как планировал в соседний город к ОД или рискнуть и обратиться к новому дилеру в своем городе?

[Koteg 193]

seligor,

 

Если нет договора, то это не дилер.

[seligor 37]

Вот и я так же думаю. Так-то до конца гарантии пара месяцев, авось ничего не случится, но вот прошивку они, думаю, просто не смогут сделать.

[little 43]

Если нет договора, то и нет доступа к серверу вольво. Прошивку они сделать не смогут

[VolvoForLifeRU 7]

В САМАРЕ ОТКРЫЛСЯ ПЕРВЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР VOLVO

21.10.2013

Volvo Car Russia продолжает расширять географию присутствия в России — в сентябре открылся очередной дилерский центр в нашей стране. Volvo Car Самара является единственным официальным автосалоном шведского бренда в городе. Кроме того, это первый в России центр Volvo, при создании которого были использованы элементы нового глобального стандарта продаж Volvo Retail Experience.

 

Новый автосалон Volvo Car Самара состоит из зоны клиентского обслуживания и центра по ремонту и обслуживанию автомобилей Volvo. В шоуруме площадью свыше 340 кв. м разместились демонстрационные автомобили, бизнес-зона с беспроводным доступом в интернет и детский уголок. В дилерском центре покупатели могут получить весь спектр услуг, от тест-драйва и trade-in до автокредитования и страхования.

 

Сервисная зона слесарного цеха имеет площадь около 250 кв. м. Здесь одновременно могут ремонтироваться до шести автомобилей. В техцентре Volvo Car Самара клиенты смогут пройти плановое техобслуживание, оперативно устранить возникшие неполадки, осуществить кузовной ремонт, в том числе и по направлению из страховой компании.

 

Дилерский центр Volvo Car Самара расположился по адресу Московское шоссе, 264, неподалеку от городского Ипподрома. Новый автосалон входит в состав компании «Диверс Моторс Центр».

 

«Теперь у самарских поклонников шведского бренда появилась возможность приобрести автомобиль в комфортных условиях и с высочайшим уровнем клиентского сервиса, свойственным марке. Также владельцы автомобилей Volvo смогут обслуживаться у профессиональных мастеров на высокотехнологичном оборудовании официального автотехцентра», — говорит Александр Севрюков генеральный директор Volvo Car Самара.

 

При строительстве дилерского центра в Самаре впервые в России были реализованы элементы новой концепции Volvo Retail Experience. Корпоративный стандарт VRE включает новую архитектурную концепцию здания и дизайн интерьеров, которые призваны создать атмосферу роскоши и усилить восприятие бренда клиентом. К 2020 году Volvo Cars планирует привести дилерские центры по всему миру в соответствие с новым стандартом. Первый же автосалон, полностью реализованный в рамках новой концепции VRE, будет открыт в России до конца 2013 года.