1
.
Столкнулась на днях с очень неприятной и странной ситуацией. 23 июля забирала машинку из Обухова-Измайлово. Суть проблемки - двухмиллиметровая вмятинка на капоте, покраска по КАСКО. Результат - забрала свою малышку с красиво покрашенным капотом и ... ГРЫЖЕЙ на заднем бампере! Заявить претензию на месте в письменном виде ПРОСТО НЕ ДАЛИ... пришлось на территорию техцентра вызывать милицию. Осмотр был в Ингосстрахе в присутствии независимого эксперта, вердикт - бампер крашеный, да к тому же плохо. Вот любовно к машине отношусь, в гараже она стоит, на мойку езжу всегда к одному мастеру, так он давление при мытье ставит меньше, отпуская милые шуточки по поводу "экологичности покраски Шведов". А потом машину "берет в руки" какой-то дядя, и плевать ему на то, что бампер трогать никто не просил. ОЧЕНЬ ОБИДНО, что техцентр в Измайлово не считает нужным улаживать свои проблемы с клиентами и приходится беспокоить господина Кузнецова - мне кажется, перед директором стоят другие задачи.
Сообщение отредактировал 2berega: 07 августа 2011 - 23:41
я тут как-то на встрече уже рассказывала, Обуховцы при приёмке выдают акт приема-передачи (ну или как она там называется) и уже протягивают его тебе тыкая пальцем в квадратик где расписаться...а над этим квадратиком написано "машина сдана без осмотра внешних повреждений"....т.е. заведомо пытаются вынудить подписать тебя, что если будет царапка ты претензий иметь не будешь...Мне стоило небольших усилий заставить менеджера прогуляться под дождём и осмотреть машинку, чтобы написать, что она без царапок...И да, вопрос менеджера "какие ценные вещи имеются в авто?" наводит на мысли 
Я их прокатную машину не позволила себе на ночь оставить без гаража, заправила на Аджипе надлежащим бензином, чек сохранила и "уломалась" уговаривать охрану проехать на Обуховской машине на территорию завода, чтобы не бросать её на улице.
