Всем доброго дня!
Я у Вас новичок, поэтому не судите строго!
Попала в аварию. Виновата по протоколу я. Каско сделать просто не успела :-((((
Разбита вся задняя правая сторона. Удар пришелся в колесо, машина не на ходу. Погнулись рычаги, задний подрамник и пр. (Это по словам ОД)
Обслуживаюсь в Major на Новой Риге. За детали запросили приличную сумму, но сказали, что могу купить сама
и они все установят.
Я нашла где можно купить дешевле, но... У меня нет кодов деталей, чтобы быть уверенной,
что именно они и требуются. ОД мне говорит, что не может мне их предоставить.
Вопрос: так поступают все ОД? И могу ли я где-то достать коды деталей именно для моего авто?
Я в этом деле не очень разбираюсь. Советом пока никто не помог :-(
Открытие сезона шашлыков, 26 Мая! 
Сбор в 9:00-10:00, схема проезда, наш столик №25
Июньские праздники на Волге
Телефон клуба: +7(495) 580-30-41
3
Нужен совет.. Попала в ДТП VOLVO S60 NEW
Автор темы Ksu, 27 июл 2011 15:53
Сообщений в теме: 56
#3
-
- Пользователи
- 167 сообщений
I love life in the style of Volvo!
- Имя:AlekSandra
- Volvo:S60
- Цвет:Красный Страстный
- Пол:прекрасный
.Отправлено 27 июля 2011 - 17:11
Ксюша, как я Вас понимаю!!! 2 месяца назад сама в ДТП попала..
Моя машина не на гарантии, ремонтировала я ее не у дилера, детали мне покупали сами в сервисе, по стоимости получилось недорого, но качество ремонта, честно говоря, оставляет желать лучшего..
Я Вам в личку напишу телефоны тех с кем можно проконсультироваться..
Моя машина не на гарантии, ремонтировала я ее не у дилера, детали мне покупали сами в сервисе, по стоимости получилось недорого, но качество ремонта, честно говоря, оставляет желать лучшего..
Я Вам в личку напишу телефоны тех с кем можно проконсультироваться..
#4
Отправлено 27 июля 2011 - 17:37
Голова просто кругом... В ДТП первый раз (надеюсь последний)..
А машинка еще дороже стала после это..
Все, правда, почему-то спрашивают: Продавать не собираешься? А мне этот вопрос кажется настолько абсурдным.
Спасибо Вам большое за инфо. Обязательно свяжусь!
А машинка еще дороже стала после это..
Все, правда, почему-то спрашивают: Продавать не собираешься? А мне этот вопрос кажется настолько абсурдным.
Спасибо Вам большое за инфо. Обязательно свяжусь!
#5
-
- Пользователи
- 1 572 сообщений
- Возраст: 24
шашлычных дел мастер
- Имя:Илья
- Volvo:XC70
- Цвет:Oyster Grey
- Пол:мужественный
- Откуда:Подольск
- Интересы:Фотография, плавание, природа, прогулки, Volvo )
.Отправлено 27 июля 2011 - 17:37
Можно связаться с Андреем Anarkh 8903 960 12 93 или на info@autocp.ru VIN номер с описание проблемы и списокм требуемых деталей. дачи в разрешении проблемы!
#6
-
- Администраторы
- 14 278 сообщений
- Возраст: 24
супер-вжик
- Имя:Маргарита
- Volvo:XC60
- Цвет:ice white
- Пол:прекрасный
- Откуда:Москва(ЗАО/ЮЗАО)
- Интересы:кожаные и замшевые теплые носы, дороги, техника, небомореоблака
.Отправлено 27 июля 2011 - 23:00
Ксюша, думаю, что любой вменяемый дилер сможет составить список поврежденных деталей, если сделать осмотр...в этом ничего такого нет 
Странно, что Мэйджор устраивает такие сценки
Машинка - это всего лишь железки, которые можно починить и поменять, а вот свое здоровье не вернуть, так что не переживайте, всё будет хорошо
И не забывайте вовремя оформлять КАСКО новые машины вообще страхуют, не выехав из салона...)
Странно, что Мэйджор устраивает такие сценки Машинка - это всего лишь железки, которые можно починить и поменять, а вот свое здоровье не вернуть, так что не переживайте, всё будет хорошо
И не забывайте вовремя оформлять КАСКО
новые машины вообще страхуют, не выехав из салона...)
#7
-
- Пользователи
- 1 572 сообщений
- Возраст: 24
шашлычных дел мастер
- Имя:Илья
- Volvo:XC70
- Цвет:Oyster Grey
- Пол:мужественный
- Откуда:Подольск
- Интересы:Фотография, плавание, природа, прогулки, Volvo )
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:05
Рит, насколько я отведомлён, менеждерам запрещено преоставление кодов запчастей клиентам.
#8
Отправлено 28 июля 2011 - 10:06
Fibs сказал:
Странно, что Мэйджор устраивает такие сценки
Не понятно, почему они готовы потерять клиента?!?
Сказали, что могу обратиться к Руководству, может, те что-нибудь да сделают.
Fibs сказал:
новые машины вообще страхуют, не выехав из салона...)
Fibs сказал:
всё будет хорошо
Спасибо вашему клубу, что так откликнулись на мою проблему!
#10
-
- Пользователи
- 2 130 сообщений
- Возраст: 32
Очень Хитрый Мишка
- Имя:Виконт
- Volvo:XC70
- Цвет:Bianco
- Пол:мужественный
- Откуда:Чертаново Северное
- Интересы:Штампы в загранпаспорте
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:20
Fibs, Ksu, ОД не дают номеров деталей, т.к. очевидно - они на этом потеряют ден`ги, ведь клиент побежит с этим списком не к ним, а по разборкам, да по серым дилерам.
Ksu, тот человек (Андрей Anarkh) которого посоветовал irbis, действител`но может помочь с з/ч, но ему нужен список деталей, с чёткой разбивкой по кодам.
А в твоём случае, как я понял, это список вес`ма обширен, по кол-ву пунктов.
Мне видится это так, надо обратит`ся в неофициал`ный сервис, чтобы они тебе провели дефектовку (за плату конечно),
с составлением списка необходимым запасных частей и привязкой их к кодам.
Потом уже самостоятел`но приобрести детали у того же Анарха, и ремонтироват`ся.
Ksu, тот человек (Андрей Anarkh) которого посоветовал irbis, действител`но может помочь с з/ч, но ему нужен список деталей, с чёткой разбивкой по кодам.
А в твоём случае, как я понял, это список вес`ма обширен, по кол-ву пунктов.
Мне видится это так, надо обратит`ся в неофициал`ный сервис, чтобы они тебе провели дефектовку (за плату конечно),
с составлением списка необходимым запасных частей и привязкой их к кодам.
Потом уже самостоятел`но приобрести детали у того же Анарха, и ремонтироват`ся.
#11
-
- Пользователи
- 3 759 сообщений
- Возраст: 27
- Имя:Ринат
- Volvo:XC70
- Цвет:тёмно-синий
- Пол:мужественный
- Откуда:Москва
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:20
Ksu сказал:
Не понятно, почему они готовы потерять клиента?!?
Напишите перечень запчастей и ВИН в этой теме Запчасти VOLVO
#12
-
- Пользователи
- 2 130 сообщений
- Возраст: 32
Очень Хитрый Мишка
- Имя:Виконт
- Volvo:XC70
- Цвет:Bianco
- Пол:мужественный
- Откуда:Чертаново Северное
- Интересы:Штампы в загранпаспорте
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:21
funny, в Мусе тоже тебе коды не скажут - 100%. Проходили, знаем.
Хотя Муса, по мне, в разы лучше Мэйджора и прочих.
Хотя Муса, по мне, в разы лучше Мэйджора и прочих.
#13
-
- Администраторы
- 14 278 сообщений
- Возраст: 24
супер-вжик
- Имя:Маргарита
- Volvo:XC60
- Цвет:ice white
- Пол:прекрасный
- Откуда:Москва(ЗАО/ЮЗАО)
- Интересы:кожаные и замшевые теплые носы, дороги, техника, небомореоблака
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:29
Виконт сказал:
Fibs, Ksu, ОД не дают номеров деталей, т.к. очевидно - они на этом потеряют ден`ги, ведь клиент побежит с этим списком не к ним, а по разборкам, да по серым дилерам.
irbis сказал:
Рит, насколько я отведомлён, менеждерам запрещено преоставление кодов запчастей клиентам.
Да зачем коды?? Просто полное описание неисправных деталей, думаю знающие люди, зная ВИН и описание деталей, без проблем подберут всё
#14
-
- Пользователи
- 2 814 сообщений
- Возраст: 35
- Имя:Александр
- Volvo:S40 classic
- Цвет:сэренький
- Пол:мужественный
- Откуда:Москва, ВАО (Вешняки)
- Интересы:Горные лыжи, автомобили, путешествия
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:31
Не знаю, я в свое время, правда у Обухова, необходимые коды выбил..
Хотя сначала тоже отказывались
Так что, если, действительно, попросить распечатать что-нить вроде предварительной калькуляции с перечнем необходимых деталей...
Хотя сначала тоже отказывались
Так что, если, действительно, попросить распечатать что-нить вроде предварительной калькуляции с перечнем необходимых деталей...
#15
-
- Пользователи
- 2 130 сообщений
- Возраст: 32
Очень Хитрый Мишка
- Имя:Виконт
- Volvo:XC70
- Цвет:Bianco
- Пол:мужественный
- Откуда:Чертаново Северное
- Интересы:Штампы в загранпаспорте
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:33
Fibs сказал:
Да зачем коды?? Просто полное описание неисправных деталей, думаю знающие люди, зная ВИН и описание деталей, без проблем подберут всё
Опять же, каждый понимает, вот так сделает клиент заказ "на пал`цах", а если чего не подойдёт, он же обратно прибежит. Какому поставщику это надо...
#16
-
- Администраторы
- 14 278 сообщений
- Возраст: 24
супер-вжик
- Имя:Маргарита
- Volvo:XC60
- Цвет:ice white
- Пол:прекрасный
- Откуда:Москва(ЗАО/ЮЗАО)
- Интересы:кожаные и замшевые теплые носы, дороги, техника, небомореоблака
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:35
Виконт сказал:
Анарх пошлёт, и будет прав. Это же тебе не молдинг какойнить заказать.
знаешь что
пусть идёт тогда лесом! если ему деньги не нужны, отдадим их тому, кто в этом заинтересован...В ВИН есть и год выпуска и модель и расположение руля...всё что нужно собственно
Да вопрос не в этом...надо просто найти адекватного человека из неофициалов, возможно, кто даст распечатку...
#17
-
- Пользователи
- 2 130 сообщений
- Возраст: 32
Очень Хитрый Мишка
- Имя:Виконт
- Volvo:XC70
- Цвет:Bianco
- Пол:мужественный
- Откуда:Чертаново Северное
- Интересы:Штампы в загранпаспорте
.Отправлено 28 июля 2011 - 10:41
BlackCat, долго воевал? а деталек много было? Бол`ше чем при:
"Удар пришелся в колесо, машина не на ходу. Погнулись рычаги, задний подрамник и пр."?
Я думаю, он особо не пострадает от такого "похода"
Но у меня всегда любой разговор с ним начинался с вопроса: код детали. Даже если речь о колёсном диске.
Вот это другое дело 
а деталек много было? Бол`ше чем при:"Удар пришелся в колесо, машина не на ходу. Погнулись рычаги, задний подрамник и пр."?
Fibs сказал:
пусть идёт тогда лесом!
Но у меня всегда любой разговор с ним начинался с вопроса: код детали. Даже если речь о колёсном диске.
Fibs сказал:
Да вопрос не в этом...надо просто найти адекватного человека из неофициалов, возможно, кто даст распечатку...
#18
Отправлено 28 июля 2011 - 10:52
Номера деталей у меня есть. Знакомый достал. ОД: "не факт, что это они, деталь может не подойти,
т.к. подвеска у вас одна, амортизаторы от др подвески. Мы сами по вашей машине запрос делали изготовителю".
Я была готова, чтобы ремонт проходил у ОД, но теперь ступор. Детали нашла, ОД, грубо говоря, не берет.
Ну я хоть не такая на них огорченная, раз впринципе ОДы не дают кодов.
т.к. подвеска у вас одна, амортизаторы от др подвески. Мы сами по вашей машине запрос делали изготовителю".
Я была готова, чтобы ремонт проходил у ОД, но теперь ступор. Детали нашла, ОД, грубо говоря, не берет.
Ну я хоть не такая на них огорченная, раз впринципе ОДы не дают кодов.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
