Обухов Митино

Друзья мои, постоянно слышу отзывы про Сити, про Измайлово... А что из себя представляет сервисный центр Обухов в Митино? Условия, люди, отзывы...

Была там один раз, когда пыталась понять причину падения холостых оборотов до 400 (и ниже) вместо положенных 800.
Почистили дроссельную заслонку, были вежливы и внимательны, хотя показать проблему мне им толком не удалось.
Как все было, так и осталось, но и денег не взяли, сказали приезжать еще, если что.

Вот не знаю, почему, но мне там понравилось больше, чем в Обухов-Сити. Может, просто с приемщиком повезло...
P.S. Имен не помню, к сожалению, это год назад было. Да, и места там меньше, чем на Киевском, весьма компактный по размеру сервис

а добраться туда можно как-то без машины? на сколько это проблематично?

Адвокат (26.8.2009, 10:00) писал:

Ориентир - митинский радиорынок
1. от м. Тушино очень много автобусов, маршруток. Без пробок на транспорте мин 15-20.
2. от Планерной должны туда ходить (это лучше уточнить, т.к. давно там не живу, могло, хотя и маловероятно, чего-нибудь измениться).
3. могу тебя добросить (только день и время заранее определить, чтобы был дома/поблизости), т.к. живу недалеко

Вовка, понимаешь, я знаю где они нафодятся (сам живу в Химках). И вот именно по этой причине и спрашиваю... От если просто выйти у радиорынка, там еще протопать надо ого-го сколько, как я понимаю. Да и человеку, который там не ориентируется, сложновато будет, как мне кажется.

Адвокат (26.8.2009, 11:19) писал:

3-5 мин (зависит от шага)

А мне не понравилось. Элементарная смена резины заняла почти три часа! Все это время несчастная машина висела на подъемнике без колес. И это все при том, что машина была куплена в этом же салоне буквально неделю до этого. Продавалась на зимней резине, и когда я приехала поменять обувку (ибо дело было в июле), меня даже не предупредили, что летние шины в плачевном состоянии. Когда я спросила, есть ли возможность приобрести шины на месте, или хотя бы как-то решить проблему разорвавшихся грыж на обоих задних колесах, равнодушно развели руками и молча ушли по своим делам. У меня сложилось такое ощущение, что все эти три часа ребята искали на складе самые убитые шины, чтобы "впарить" их мне по причине долгих выяснений отношений с покупкой этой машины.
Я внесла 100% стоимости сразу, как приехала выбирать авто. Дело было в пятницу. Мне пообещали, что на руки машину я получу аж в воскресенье, уже снятую с учета и поставленную на него заново. Я решила не гнать коней и сказала, что меня не интересует спешка, и документы хочу получить оформленные правильно, по сему было решено на вторник. Во вторник мне никто не позвонил, равно как и в среду. Пришлось приехать в гости. Машины моей в салоне почему-то не оказалось, а на вопрос, где она, мне никто не ответил. Зато выяснилось, что она вообще нафодится в лизинге и вытащить ее оттуда практически невозможно! Правда, я не понимаю, как такое может быть, ведь это все одна контора. Ко всем неприятностям добавились "пунктики" в договоре - отсутствие указания пробега, срок сдачи-приемки, и т.д. В общем, могу сказать, что дело сдвинулось с места только когда я предупредила, что буду разбираться через суд, потому что мне не очень нравится тот факт, что мне не отдают на руки мою частную собственность, да еще при этом грубо нарушают условия договора. Пришлось аж две недели доставлять неудобство подруге, потому как она пришла мне на помощь и дала на это время свою машину (мне без личного транспорта никак, хотя бы даже в Митино на разборки ездить). А когда машину начали снимать с учета, ее возили туда-сюда из Митино на Киевку на эвакуаторе, и то ли уронили, то ли нарочно бросили - появились вмятины, которых не было изначально. Слава богу, ничего не повредили серьезного.
Было еще много нехороших вещей, но все их тут не опишешь, долго очень.
Больше в "Обухов" я ни ногой! Мне когда пожелали "прийти еще", я, несмотря на всю свою дипломатичность, не выдержала, и ответила, что "ни за что в жизни". Иначе было никак, после всех мытарств, что пережили я и моя машинка. Простите за эмоции, но вот как-то так.

М-да НЕприятно..

Да... можно понять, у нас есть на форуме представитель от офиц. дилеров..

С30 (23.10.2009, 8:33) писал:

Да что уж ворошить прошлое. Уж все разрешилось давно. Если б знать, что тут есть, кому пожаловаться тогда, я б это сделала. Просто это мне не повезло, судя по тому, что тут есть положительные отзывы. Несмотря на то, что в салоне все улыбаются и весьма вежливы, то, за чем я обращалась в этот салон, я не получила. Поэтому, будучи человеком неконфликтным, я просто больше не буду к ним обращаться. Благо, у нас хватает других мест, где специализируются на Volvo.

Была на ТО-год Всё быстро. Проблема: машины не моют. При работе надевают машинке на мордашку и крылья защитные фартуки, после снятия которых получается размазанная грязь. Обещали, что проблема временная...

сегодня заехал в Обухов-Митино, не могу не рассказать о своих впечатлениях...

проезжал через митино и решил заехать посмотреть на ассортимент оригинальных аксессуаров
заехал, свободно припарковался, спросил у охраны, куда мне пройти, всё очень вежливо подсказали,
на этом весь позитив и закончился...

захожу в show-room, вижу витрины с фирменными аксессуарами, начинаю изучать
в углу зала мило беседуют 5 менеджеров, на меня никто не обращает внимания, продолжаю изучать аксессуары...

когда все аксессуары были изучены и выбрано определённое колличество всяких прибабасов, я отправился изучать автомобили, т.к. менеджеров я до сих пор не заинтересовал своим присутствием (хотя ходил вокруг витрин уже минут 15), поизучал автомобили, похлопал дверцами... со стороны менеджеров ноль реакции... опять пошёл к витринам...

надоело ждать, когда менеджеры, наконец оторвутся от своей беседы, подхожу сам...

спрашиваю, к кому мне обратиться, чтобы приобрести аксессуары и ... ответ превзошёл все мои онлония...
- вы знаете, человек, который может открыть витрину и продать вам то, что вы хотите, по выходным не работает, у него пятидневка, заходите в понедельник, мы, конечно понимаем, что это немного неправильно, но...

я конечно догадываюсь, что те 10-12 тыс рублей, на которые я выбрал себе аксессуаров, как капля в море по сравнению с тем, сколько салон зарабатывает, когда продаёт автомобиль, но я думал, что компании интересны все клиенты... так что, как говорится, "спасибо, что не отказали..."

так что большой привет руководству станции, меня, как клиента, Обухов Митино потерял...

единственные позитивные впечатления остались от вежливой и любезной охраны на парковке...

У меня от Обухов-Митино на днях остались точно такие же плохие впечатления.
15 минут равнодушия единственного менеджера, даже обратившись к которому помощи не получил.

Обухов'цы расслабились

Спасибо им надо сказать, что деньги сэкономили!)))

Кстати, в Измайлово и на Киевке такого нет. Бывает ждешь машину из сервиса, ходишь по салону - сразу подбегают, спрашивают, хотят продать машину, просто так походить и не дают)))

А вообще это мелочи, лишь бы красили хорошо. Я вот забрал сегодня машину с Киевки - не придерешься) На 150 тыс. наказали страховую. Хотя по большому счету, только бампер поцарапан был, но они уж и в фаре нашли что-то, и бачок омывателя им чем-то не понравился, и еще лист внутренних повреждений нарисовали. Правда страховая сагласовала только половину - знают с кем дело имеют

А я покупала в Митино копеечный брелок-светодиодный фонарик, так менеджер перебрал ВСЕ имеющиеся, выбрал лучший, не поленился распаковать батарейки у нескольких, проверил яркость светодиодов, обещал заменить, если мне не понравится. Заплатила 180 руб., получила массу приятных впечатлений от обслуживания

Dimko1 (15.11.2009, 0:55) писал:

нет, Дим, это не мелочи, это первое впечатление от станции в общем, а за те деньги, которые они объявляют за свои работы и аксессуары, могли бы и пошевелиться, когда клиент приходит

Vadim 777 (15.11.2009, 13:45) писал:

Так ты же был не их клиент, а того, у кого пятидневка. А то что не предупредили, пока ты разглядывал - так наверное привыкли, что все смотрят, а никто не покупает по таким ценам.

Dimko1 (15.11.2009, 22:17) писал:

Дим, я не знаю... ты так их защищаешь, что закрадываются мысли, что тебе перепадает за хорошие отзывы

Vadim 777
Они сказали... что убьют ее... если я буду говорить плохо про Митино...